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送彩金网站大全农行积极开展“金融消费者权益日”宣传活动

作者:明德军 叶根辉 来源:本站原创 发布时间:2019年03月16日 点击数:

  为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,进一步降低金融风险,构建和谐的金融消费环境,根据上级行及送彩金网站大全人民银行的统一安排,3月10日至3月15日,送彩金网站大全农行在全行范围内开展了金融消费者权益保护集中宣传活动。通过宣传进一步提升了金融消费者的自我保护意识和风险意识,维护了农行良好的社会形象。

  强化认识,明确责任。为确保此次活动顺利开展并取得实效。活动前,该行通过邮件、微信群下发了《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》、《中国人民银行成都分行办公室关于在2019年3·15期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》(成银办发〔2019〕19号)和《中国人民银行达州市中心支行办公室关于在2019年3·15期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》(达银办发〔2019〕9号)等文件,要求全行员工认真学习内容,把握文件要求,切实增强保护消费者合法权益的责任意识。同时为全面开展“金融消费权益日”宣传提供组织保障,送彩金网站大全农行成立了以行长为组长、分管行长为副组长,风险管理部、综合管理部、运营财会部、个贷中心等部门负责人为成员的宣传活动领导小组,领导活动小组办公室设在风险管理部,负责对宣传工作的衔接、统筹与督察,确保该项活动有序开展。

  突出主题,统筹安排。活动中,该行以“权利·责任·风险”为宣传主题:一是重点加强金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力,加强对金融消费者风险责任意识教育;二是宣传金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等法定权利;三是以“珍爱信用记录,守护信息安全”为主题开展征信宣传,帮助社会公众便捷找到信用报告查询点、知晓征信常识和权益、增强个人信息保护意识和诚信意识、自觉抵制“现金贷”等非法网络借贷。不断提升公众的金融素养和安全意识,加深对金融潜在隐患的认识,夯实金融安全根基。

  形式多样,务求实效。在宣传活动中,该行一是借助户外LED屏不间断滚动播放宣传标语、 悬挂横幅标语进行宣传,宣传标语的主要内容有“以消费者为中心优化服务,知权利、明责任、防风险”、“投资理财要谨慎高额回报莫轻信”、“保护财产安全预防电信诈骗”等,据统计,活动中悬挂条幅达3处,播放LED显示屏达13处;二是通过13个营业网点设立宣传台派发宣传资料、接受客户咨询等方式进行宣传。该行各营业网点在本次宣传活动中共计派发宣传资料1460余份,接受客户咨询550余人次;三是组织员工走进工业园区进行宣传。3月15日当天,该行抽调六名员工来到送彩金网站大全工业园区,他们摆放展架、悬挂横幅标语、配带专用授带、分发宣传折页,抓住企业员工休息时间,就非法集资、反假币、征信知识、反洗钱、网络金融安全等金融知识开展集中宣传。为了扩大覆盖面,宣传人员还走进企业组装车间、加工车间、检验车间进行一对一的宣传,耐心细致的对每位群众提出的问题进行解答,与他们零距离交流。当天共发放各类宣传资料500余份,接受咨询达到80余人次。通过多渠道、多形式的宣传,提高了宣传效果和质量,达到了保护消费者合法权益、增强消费者风险识别能力的宣传目的,赢得了企业员工及客户的普遍赞誉。

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